Professionele begeleiding
Als Externe Vertrouwenspersoon bied ik een onafhankelijke, vertrouwelijke en veilige plek voor jouw unieke verhaal. Zonder oordeel, met oprechte aandacht en discretie. Mijn rol is om te luisteren, mee te denken en samen te onderzoeken welke mogelijkheden er zijn. Daarbij houd jij altijd zelf de regie over eventuele vervolgstappen.
Door te luisteren, te begeleiden en inzicht te bieden in mogelijke vervolgstappen, help ik medewerkers om situaties bespreekbaar te maken en escalatie waar mogelijk te voorkomen.
Met ruim 20 jaar ervaring als HR Manager en leidinggevende begrijp ik de dynamiek binnen organisaties en de impact van ongewenst gedrag en integriteitskwesties op medewerkers, teams en de organisatie als geheel.
Waarvoor kun je bij mij terecht?
Je kunt contact opnemen wanneer je te maken hebt met of vragen hebt over:
- Pesten
- Discriminatie
- Intimidatie
- (Seksuele) ongewenste omgangsvormen
- Integriteitskwesties
- Conflicten of spanningen op de werkvloer
- Sociale onveiligheid
- Twijfels of zorgen over gedrag binnen de organisatie
Ook wanneer je niet zeker weet of jouw situatie onder ongewenste omgangsvormen of integriteit valt, kun je contact opnemen. Soms helpt het al om je verhaal te delen en samen helderheid te creëren.
Wat kun je van mij verwachten?
Mijn aanpak is professioneel, rustig en mensgericht. Ik luister zonder oordeel, stel de vragen die ertoe doen en help om situaties inzichtelijk te maken.
Je kunt rekenen op:
- Vertrouwelijkheid en discretie
- Een onafhankelijke positie
- Oprechte aandacht en respect
- Deskundige begeleiding
- Heldere informatie over mogelijke vervolgstappen
Voor organisaties
Een compleet abonnement bij in Mensentaal betekent altijd toegang tot een Vertrouwenspersoon voor jouw medewerkers. Daarnaast is bij het abonnement het volgende inbegrepen:
- 1 info sessie voor directie
- Jaarlijkse geanonimiseerde rapportage
- Advies over signalen en trends
- Voorlichtingsmateriaal voor medewerkers
- 1 voorlichtingssessie of teambezoek
| Werknemers | Prijs excl. btw per jaar | |
| Abonnement tot 50 | € 560,- | |
| Abonnement tot 100 | € 680,- | |
| Abonnement 100+ | € 850,- |
I.c.m. een abonnement geldt er een tarief van € 90,- per uur voor meldingen.
Beleid, onderzoek, voorlichting en training
Ondersteuning van HR en Directie. Op verschillende lagen in de organisatie kunnen werkvormen ingezet worden om preventief te werken aan een sociaal veilige werkomgeving. Denk hierbij aan:
- Beleid opstellen o.a.: Gedragscode, Klokkenluidersregeling, Klachtenregeling
- Begeleiding bij tevredenheidsonderzoek (MTO) gericht op sociale veiligheid en integriteit
- Advies over sociale veiligheid en psychosociale arbeidsbelasting in de RI&E
- Advies aan management of OR over signalen en trends
- Het Dilemmaspel
- Workshop: “Aanspreken zonder gedoe”
- Positieve gedrags-challenge
Inspelen op een thema? Maatwerk is mogelijk.
Ongewenste Omgangsvormen
Een vertrouwenspersoon is er voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag, zoals pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie en geweld of andere situaties waarin iemand zich onveilig of onprettig voelt op het werk.
De rol van een vertrouwenspersoon is onder andere:
• een luisterend oor bieden
• helpen om situaties en gevoelens te verhelderen
• samen de mogelijkheden en vervolgstappen verkennen
• ondersteunen wanneer iemand besluit een melding of klacht te doen Belangrijk om te weten: een vertrouwenspersoon neemt geen beslissingen voor de medewerker. De medewerker houdt altijd zelf de regie.
Soms helpt één gesprek al om gedachten te ordenen. Soms volgen er meerdere gesprekken of ondersteuning bij een vervolgstap.
Integriteit
Integriteit is de basis voor vertrouwen, veiligheid en professioneel handelen in organisaties. Het bepaalt hoe mensen samenwerken, zich uitspreken en verantwoordelijkheid nemen.
Medewerkers vinden het niet altijd gemakkelijk om een integriteitskwestie bespreekbaar te maken. Angst voor de gevolgen wanneer je de klok luidt kunnen een drempel vormen om een melding te doen.
Als Vertrouwenspersoon Integriteit bied ik medewerkers een veilige omgeving om hun zorgen eerst vertrouwelijk te bespreken. Samen verkennen we de situatie, de mogelijke vervolgstappen en de beschikbare opties. Daarbij staat de regie van de medewerker centraal.
Wanneer een medewerker ervoor kiest een melding te doen, kan ik ondersteunen bij het zorgvuldig en, waar mogelijk, anoniem onder de aandacht brengen van de kwestie binnen of buiten de organisatie. Het doel is om integriteitskwesties tijdig bespreekbaar te maken, risico’s te beperken en bij te dragen aan een integere en transparante organisatiecultuur.
Begeleiding van een Beschuldigde
Wat doe jij als je beschuldigd wordt door een collega van ongewenste omgangsvormen?
Je staat met 1-0 achter.
Er is al een proces gaande. Jij stapt in terwijl de trein al rijdt en je hebt geen idee waar deze trein naar toe gaat. Je bent terecht of onterecht beschuldigd en moet je stand houden.
De spanning loopt op, emoties spelen een grote rol en ondertussen wordt er van je verwacht dat je helder blijft, meewerkt en je verhaal goed kunt doen.
Maar wat is op zo’n moment dan handig en verstandig?
Ga je meteen in de verdediging?
Trek je je terug?
Of probeer je juist “zo goed mogelijk mee te werken”, zonder precies te weten wat dat betekent voor jouw positie?
In de praktijk zie ik dat mensen in deze situatie vaak zoekende zijn. Naar houvast. Naar iemand die naast ze staat en adviseert. Als Vertrouwenspersoon kan ik je daarbij helpen en het overzicht behouden, zonder oordeel op een moment waarop dat het hardst nodig is.
Vertrouwenspersoon – LVV, lidmaatschapsnummer 115425.